自9月30日其起，由新疆乌鲁木齐南站发车，中方铁路部门担当的乌鲁木齐-哈萨克斯坦阿拉木图的K9795/K9796次国际旅客列车，由中方阿拉山口口岸至哈方多斯特克口岸出入境，改为经由中哈霍尔果斯-阿腾科里口岸出入境。 中国与哈萨克斯坦的铁路部门经过磋商，确定自9月30日由新疆乌鲁木齐南站发车，中方铁路部门担当的乌鲁木齐-哈萨克斯坦阿拉木图（Almaty）的K9795 / K9796次国际旅客列车，由中方阿拉山口口岸至哈方多斯特克（Dostyk）口岸出入境，改为经由中哈霍尔果斯-阿腾科里口岸出入境。
列车运行后，实行全年定期开行，每周开行一列。每周六由乌鲁木齐南站始发，周日经由中方霍尔果斯口岸至哈方阿腾科里口岸出境，并于当日抵达阿拉木图；每周一由阿拉木图发车，当日经哈方阿腾科里至中方霍尔果斯口岸入境，周二到达乌鲁木齐南站。
乌鲁木齐至阿拉木图国际旅客列车经新线路运行后，全程运行里程由1349公里减少至1048公里，减少301公里；
旅行时间为25小时45分钟，减少6小时53分；列车沿阿拉木图至乌鲁木齐方向旅行时间为23小时31分钟。
据了解，这趟国际旅客列车开行不受天气、公路口岸闭关等影响，与汽运相比更加安全、快捷。同时为了提高列车的舒适性，列车车厢将更新为25G型国际联运新车厢，乘车环境更加舒适。对比夏季开行的中哈乌鲁木齐-阿斯塔纳（Astana）国际联运换乘客车，中哈双方铁路部门采取措施，改编售票业务方式，旅客可在乌鲁木齐南站、霍尔果斯站发车前90分钟购票进站，取消了发车前2日内不售票的限制，同时通过减少旅客通关等待时间、简化旅客查验程序，给旅客提供更便利的乘车体验。
目前，国际客票预售期为列车发车前60天。旅客可在乌鲁木齐南站亚欧宾馆国际联运售票处、乌鲁木齐站（新客站）12号售票窗口、霍尔果斯站1号售票窗口办理国际旅客联运换乘客车乘车票据发售、改签、退票业务。
需要提醒广大旅客注意的是，在购买国际旅客列车乘车票据时，应向售票处提供本人有效护照和签证。此外，哈方铁路部门担当的阿斯塔纳/阿拉木图-乌鲁木齐南K9797 / K9798次国际旅客列车仍途径阿拉山口口岸出入境，运行时刻和径路不变。
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