素有“问道青城山,拜水都江堰”之称的千年古都江堰市是中国著名旅游城市,作为国务院批准列入第一批国家级风景名胜区名单的5A级旅游景区,因历史悠久,规模宏大,布局合理,运行科学,每年旅客达六百万人次,是当之无愧的世界文化遗产。
而现代旅游服务是个 B、C 两端的事情,在千亿级的旅游业当中,在线旅行社、携程、去哪儿网一类的OTA平台的作用举足轻重,却仍存在不少痛点：
1、旅客作为最有价值的参与者没有回报,且与商家存在双边信用危机；
2、在形态迭代的几年里,旅游业几乎全部的交易都被OTA垄断,一方面因为流量推广费用高昂,供应商被迫压低成本影响着供应商服务水平,一方面赚取各式各样的中介费服务费,增加了游客的出行成本；
3、目前旅游景区供应商存在部分竞价排名与实际价值不符、虚假宣传、隐性收费。另一方面,对游客的不文明行为也难以督查。
旅客和旅游服务供应商之间的双边信用问题急需重构。而区块链凭借其去中心、非对称加密、智能合约、不可篡改等特征,则有望解决痛点、改进生产关系。
都江堰“文旅新消费+区块链”落地先行
据了解,都江堰当地的旅游供应商地理位置相对分散,且都是以个体户的形式经营。目前存在微小个体户融资难,提质难和监督难三大问题。
在本次发布会上 ,“旅游新消费+区块链”的应用场景项目为旅游服务供应商解决了以上问题,并提出对旅游服务供应商与旅客之间信用重构的方式。
● 民宿通用积分上链
该项目以泰安社区为试点,第一步建设基于青城山景区的打卡旅游体验应用,通过可玩性强的游戏互联网方式,鼓励游客打卡和探索不同的店家和景点,并将每一次打卡获得相应的积分上链并根据积分获得奖励,增加游客的旅游体验,打造一批网红打卡点,沉淀游客流量,以及探索更多的店家,吸引更多的年轻游客,在B端、C端同时建立良好的信任关系,为后期的二次转化建立基础,逐步走出OTA限制瓶颈。
旅游资讯：都江堰“旅游新消费+区块链”落地先行
